Sie haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückgaben ausgeschlossen, außer bei Mängeln oder Fehlern unsererseits.
2. Rückgabebedingungen
Für eine Rückgabe muss das Produkt:
sich im Originalzustand befinden
unbenutzt bzw. nicht missbräuchlich verwendet worden sein
vollständig sein (Zubehör, Dokumentation, Teile)
Bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, außer bei nachgewiesenen Mängeln.
3. Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: E-Mail: kontakt@bahntechnik-garten.de
Sie erhalten anschließend Anweisungen zur Rückgabe.
4. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung:
erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 14 Tage nach Genehmigung
5. Rücksendekosten
Die Rückgabe ist kostenlos, außer bei unsachgemäßer Nutzung oder Nichteinhaltung der Bedingungen.
6. Defekte Produkte oder Fehler
Bei Fehlern unsererseits oder defekten Produkten übernehmen wir alle Kosten und bieten Ersatz oder Rückerstattung an.
